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BYBIT在经历黑客攻击后,未采取有效措施保护用户资产,反而通过不合理的政策和推责行为,导致用户损失扩大。用户资产无法显示,BYBIT以不支持该链条为由拒绝处理,且客服效率低下,无视用户权益。呼吁用户远离该平台,选择更可靠的平台,并要求BYBIT正面回应用户质疑。




近日,在经历了黑客攻击导致用户资产损失的事件后
BYBIT 不仅没有采取有效措施保护会员权益,反而通过一系列不合理的“政策”和“推责行为”,让用户损失进一步扩大。这种吃相难看的行为,已经让不少会员对 BYBIT 的信任降至冰点。
我的资产无法显示,BYBIT推责到底!
我通过 TRC20 网络提取的 ETH 资产,在链上显示已成功转账,但最终却未能到账 BYBIT 交易所。用户尝试联系 BYBIT 客服后,BYBIT 的回应却是“我们不支持该链条,不负责找回资产”。这种推卸责任的态度,直接将我的损失归咎于“自己操作失误”。
问题在于:
吃相难看:BYBIT疑似借机收割会员资产
更令人愤怒的是,在黑客事件后,BYBIT 的一系列行为已经让人怀疑其是否在“趁火打劫”:
客服效率低下,问题推诿:可以从我与客服的聊天记录来看,BYBIT 的人工客服不仅响应迟缓,还不断要求用户提交工单,试图拖延时间。
无视链上记录,拒绝返还资产:即便我提供了链上交易成功的证据,BYBIT 仍然以“不支持该链条”为由拒绝处理,完全无视用户的正当权益。
BYBIT 的不诚信行为:提醒更多用户远离该平台。
在资产安全得不到保障的情况下,尽快将资金转移到更可靠的平台。
BYBIT 作为一家知名交易所,却在用户最需要支持的时候,选择推责和逃避。这种不负责任的行为,只会让更多用户对其失去信任。我们呼吁所有加密货币投资者,在选择交易所时一定要擦亮眼睛,避免成为下一批受害者。
BYBIT,请拿出诚意,正面回应用户的质疑!